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運送政策

門市取貨及送貨條款政策
門市自取
閣下在取貨時請向店員出示訂單確認電郵，確認後即可取貨。如閣下發現未有收到相關電郵，請連同訂單資訊聯絡我們以便提供協助。
客服電話：24666593 / 53258812(Whatsapp)
客服時間：星期一至日 9:30-22:00
顧客須於預約日期或後7日內，到門市進行取貨。如閣下未能於最遲日期內提取貨品(如有特別需要可以whatsapp:53258812連同訂單資訊聯絡我們以便提供協助)，否則將當作自動放棄論，恕不退換，亦不作退款。
任何人士憑確認電郵提取貨品，將被視為已獲得閣下的授權，閣下須為提供及使用此等個人資料承擔所有責任。
每張訂單只可供取貨一次，所有取貨記錄將會記錄網店系統內
損毀等情況發生，請即時提出更換。貨物出門後恕不退換。

送貨方式

· 本店採用順豐速遞服務，確認訂單後會於盡快完成出貨並送抵 (具體時長視乎順豐公司的最新狀況)

· 本店出貨時間需時約1-3個工作天，順豐正常情況下需要約1至3個工作天送達(詳情可向順豐查詢）

運費

· 所有本地訂單凡購物滿港幣500元（扣除所有折扣及優惠券後），即可享本地免費順豐速遞送貨服務

· 消費港幣500元以下（扣除所有折扣及優惠券後）或把退回的包裹寄到更正地址, 運費一律按照順豐的「標準快遞服務」收費，詳情請參考順豐網頁

運送範圍

· 順豐服務所覆蓋的香港服務範圍

貨物追蹤

· 當您的訂單寄出後，本公司會透過電郵通知您，包括訂單追蹤物流號碼。客人可透過此物流單號於順豐物流網站追蹤貨件狀態。

條款及細則：

如顧客因個人理由未能收件，請自行與順豐聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，你的訂單可能會被取消，亦不會安排退款。
當颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或被本公司或相關物流公司判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會按情況順延。
如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，或因閣下所提供地址不詳而導致貨品未能送遞，顧客將需自行承擔責任及不獲退款。此外，本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用或安排閣下到指定門市取貨的權利。
顧客於收取貨品時必須檢查所訂購的貨品是否有損毀或貨品與訂購之種類及數量不符，如發現以上情況，請即聯絡本公司跟進。當商品已送交閣下，閣下將自行承擔持有商品的風險而本公司將無須為它們的損失或損壞負責。
由於需要因應送貨當日路面交通情況及送貨路線安排，恕本公司未能就送貨時間作出任何保證。
收貨後請按照產品包裝指示儲存相關貨品。如未有按照指示保存貨品而致有任何品質問題，本公司未能為閣下安排任何補發或退款。
如有任何爭議，本店保留最終決定權。
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